Flora Mouti · L'Instant détente

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 août 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur www.floramouti.com est EI Coralie Favreau, 40a rue aux Ours, 76000 Rouen, France. Contact : contact@floramouti.com.

2. Données collectées, finalités et bases légales

Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités ci-dessous.

DonnéesFinalitéBase légaleDurée de conservation
Nom, prénom, email (commande)Traiter la commande et envoyer le lien d'accès à l'audioExécution du contratDurée de la relation commerciale ; données comptables archivées 10 ans
Email, prénom (newsletter et offres)Envoi d'informations et d'offresConsentement ; intérêt légitime pour les produits analogues aux clientes3 ans après le dernier contact, ou jusqu'au désabonnement
Email, message (contact)Répondre à vos demandesIntérêt légitimeLe temps du traitement, puis 3 ans maximum
Données de navigation, cookiesFonctionnement du Site et mesure d'audienceCookies nécessaires : intérêt légitime ; autres : consentement13 mois maximum

3. Paiement

Le paiement est traité par Stripe ou PayPal. L'éditrice n'a pas accès à vos numéros de carte bancaire et ne les conserve pas.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à l'éditrice et aux prestataires strictement nécessaires au service :

  • system.io : hébergement du site, gestion des commandes et envoi des emails ;
  • Stripe et PayPal : paiement en ligne ;
  • Un service de stockage en ligne (Google Drive) : mise à disposition du fichier audio via un lien.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, dans le cadre de garanties appropriées (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).

5. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@floramouti.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email.

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr (3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

6. Cookies

Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement. Les cookies de mesure d'audience ou de marketing ne sont déposés qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour les refuser.

7. Mineurs

Le Site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 15 ans. Si vous avez moins de 15 ans, vous devez obtenir l'accord d'un parent ou représentant légal avant de nous transmettre des données.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés. Aucune décision automatisée ni profilage produisant des effets juridiques n'est réalisé à partir de vos données.

9. Modification de la politique

Cette politique peut évoluer. La version applicable est celle en ligne, datée ci-dessus.