Dernière mise à jour : 23 août 2026
Sommaire
floramouti.com propose "Respiration Totem", un outil numérique de respiration guidée en cohérence cardiaque, vendu à distance sur https://www.floramouti.com.
Cette politique explique quelles données sont collectées quand vous visitez le site ou passez commande, pourquoi, combien de temps elles sont gardées, et quels droits vous avez dessus. Elle s'adresse à toute personne qui visite le site, passe commande ou nous contacte.
Elle est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Le responsable du traitement de vos données est :
Voici les catégories de données que nous collectons, pourquoi, et la base légale qui nous autorise à les traiter.
| Catégorie de données | Exemples | Pourquoi on les collecte | Base légale |
|---|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom | Vous identifier, préparer votre commande, personnaliser nos échanges | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Coordonnées | Adresse email, adresse postale (si facturation) | Vous envoyer l'accès à l'outil, vous répondre, établir vos factures | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligation légale pour la facturation (art. 6.1.c) |
| Données de connexion | Adresse IP, journaux de connexion (logs) | Sécuriser le site, détecter les usages anormaux ou frauduleux | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Données de navigation | Cookies, pixels, statistiques de fréquentation | Faire fonctionner le site, mesurer l'audience, améliorer l'expérience | Consentement (art. 6.1.a), sauf mesures strictement nécessaires au site, exemptées de consentement par la CNIL |
| Données de paiement | Informations de transaction traitées par Stripe et/ou PayPal | Encaisser le paiement de votre commande | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Données de communication | Contenu des emails et messages échangés avec nous | Répondre à vos questions, assurer le suivi client | Exécution du contrat et intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f) |
| Données de prospection | Adresse email, historique d'ouverture/clic de newsletter | Vous envoyer notre newsletter et des offres sur nos produits | Consentement pour les prospects (art. 6.1.a) ; intérêt légitime pour nos clients existants sur des produits similaires (art. 6.1.f) |
Important : nous ne stockons aucune donnée bancaire (numéro de carte, cryptogramme). Les paiements sont traités directement par Stripe et/ou PayPal, qui disposent de leurs propres normes de sécurité.
Pour faire fonctionner le site et traiter vos commandes, nous faisons appel à des prestataires. Chacun n'accède qu'aux données nécessaires à son rôle.
Ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, ils s'appuient sur des garanties reconnues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou décision d'adéquation) pour encadrer le transfert de vos données.
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, vous recevrez des emails sur nos outils, nos e-books et nos actualités.
Dans tous les cas, chaque email contient un lien de désabonnement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, en un clic, sans justification.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données clients | 3 ans après la dernière interaction |
| Données prospects (personnes n'ayant jamais acheté) | 3 ans après le dernier contact |
| Données comptables (factures) | 10 ans (obligation légale) |
| Cookies | 13 mois maximum |
Passé ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf si la loi nous impose de les garder plus longtemps.
Le RGPD vous donne plusieurs droits sur vos données personnelles :
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à contact@floramouti.com en précisant votre demande. Nous vous répondons dans un délai maximum d'un mois, et nous pouvons vous demander une preuve d'identité si nécessaire.
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : accès restreint aux données, hébergement sécurisé, et recours à des prestataires de paiement certifiés (Stripe, PayPal) qui ne nous transmettent jamais vos coordonnées bancaires complètes.
Le site utilise des cookies pour fonctionner correctement et, avec votre accord, pour mesurer l'audience ou améliorer votre navigation. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment.
Ce site s'adresse à des personnes majeures ou en tout cas âgées de plus de 15 ans. En dessous de 15 ans, la loi française impose le consentement d'un parent ou tuteur légal pour tout traitement de données reposant sur le consentement. Si vous avez moins de 15 ans, merci de ne pas nous transmettre de données sans l'accord d'un parent ou tuteur.
Si nous constatons qu'une donnée a été collectée auprès d'un mineur de moins de 15 ans sans cet accord, nous la supprimerons dès que possible.
Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution de nos outils ou de la réglementation. La date de mise à jour en haut de cette page indique la dernière version en vigueur. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Pour toute question sur vos données personnelles, contactez-nous à contact@floramouti.com.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :