Date d'entrée en vigueur : 23 août 2026
Sommaire
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) définissent les règles d'usage de l'outil "Respiration Totem", accessible via https://www.floramouti.com, édité par EI Coralie Favreau.
Le site est un site vitrine et de vente en ligne de contenus digitaux. Il ne propose aucun espace d'échange entre utilisateurs. Les présentes CGU s'appliquent à toute personne qui navigue sur le site, passe commande, ou contacte le support, en complément des conditions générales de vente qui régissent l'achat.
L'utilisation du site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser le site.
L'achat de l'outil peut nécessiter la communication d'une adresse email valide, utilisée pour vous transmettre l'accès. La cliente s'engage à fournir des informations exactes.
L'accès délivré est strictement personnel : il correspond à une seule personne et ne peut pas être partagé, prêté ou cédé à un tiers.
L'achat donne accès à l'outil "Respiration Totem". Le site ne propose pas d'espace d'échange entre utilisateurs : la seule forme d'interaction est la messagerie de support, réservée aux échanges entre la cliente et la vendeuse.
En utilisant le site, l'utilisateur s'engage à :
Sont strictement interdits sur le site et dans la messagerie de support :
La vendeuse peut constater un manquement aux présentes CGU, notamment dans le cadre des échanges via la messagerie de support, et appliquer une sanction graduée.
Procédure de sanction — gradation appliquée
La cliente sanctionnée est informée du motif de la sanction et peut la contester en écrivant à contact@floramouti.com, en exposant ses arguments. La demande est réexaminée dans un délai raisonnable.
L'outil "Respiration Totem" (contenu, mise en page, visuels) est protégé par le droit d'auteur et reste la propriété exclusive de la vendeuse. Toute reproduction, revente ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite et constitue une contrefaçon.
Le site étant un tunnel de vente sans espace de publication ouvert aux utilisateurs, la vendeuse est seule éditrice de l'ensemble des contenus diffusés sur le site et en assume l'entière responsabilité.
La messagerie de support est un canal privé entre la cliente et la vendeuse : la vendeuse n'est pas responsable des propos qu'une cliente y tient, mais se réserve le droit de sanctionner tout manquement conformément à l'article 8.
La vendeuse met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l'accès à l'outil, mais ne garantit pas une disponibilité continue à 100 %. Des interruptions liées à la maintenance, à des mises à jour ou à des causes techniques indépendantes de sa volonté peuvent survenir, sans que sa responsabilité puisse être engagée.
Les données personnelles collectées via le site sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
La cliente peut demander la suppression de ses données et la fin de l'accès à tout moment, en écrivant à contact@floramouti.com. Cette demande n'ouvre droit à aucun remboursement des achats déjà effectués.
La vendeuse peut résilier l'accès en cas de manquement grave ou répété aux présentes CGU, selon la procédure de sanction décrite à l'article 8, sans préavis en cas d'urgence (contenu illicite, propos graves, atteinte à un tiers).
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment, notamment pour s'adapter à l'évolution du site ou de la réglementation. La date en haut de cette page indique la version en vigueur. Les clientes sont invitées à la consulter régulièrement.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.